よくある質問

当社に問い合わせがある質問を載せました

灯油

Q
使わなくなった灯油を処分したい
A

当社で給油した灯油であれば引取って処分します
処分費は無料 引取は事務所持込は無料 引取作業は5000円~となります
他社で入れた灯油はお引き取りできません

Q
灯油の配送はどこまで行っていますか
A

電話注文は札幌市西区・手稲区・北区
定期配送は札幌市西区・手稲区・北区は自社管理で配送
上記以外は当社提携業者による代行配送を行っておりますのでご相談ください

そのほか灯油配送に関することは灯油ページをご覧ください

Q
今日は配送してもらえるの?
A

通常の灯油注文による配送は注文から二日後となります
冬期間灯油が切れたなどがあればメールではなく電話にてご確認ください
冬期は道路状況、注文状況により対応できるか早急にご返答いたします

LPガス

Q
小型容器を処分したい
A

一般ごみとしては廃棄できませんので
当社事務所にお持ち込みいただければ無料で処分いたします

持ち込めない場合はLPガス協会にお問い合わせください

Q
小型容器に充填してもらえるの?
A

当社から緊急時に駆け付けられる範囲であれば充填可能です
充填できる容器は2㎏・5㎏・8㎏となります
ただ当社には充填工場がありませんので容器をお預かりしての充填は可能です
充填には1週間程度かかります
その場合使用しているガス器具もお持ちください。
使用ガス器具を接続し点検を行い異常がなければ引き渡しとなります

Q
保安点検業者が来ているのですが大丈夫でしょうか?
A

液化石油ガス法で定期的に点検調査が義務づけられているため
当社では点検業務を認定保安機関に委託をして行っております
不審な場合は一度当社にご確認を頂けますようにお願いいたします

当社業務

Q
器具交換と共にリフォームしたいけど・・・
A

お客様のご要望に沿えるように当社提携会社同行の上現地調査及び
お客様のヒアリングを行いご納得いただければ工事等行います

Q
ウォシュレットの交換してもらえるの?
A

ハイ!販売交換行っております

Q
家電は販売しているの?
A

エアコン設置交換工事はもちろん電球の交換も行います
まずはご相談ください

その他

Q
カセットボンベは引き取ってもらえるの?
A

当社では引取ることができません
各自治体のゴミ出しルールに従って処分お願いいたします

Q
不要になったサラダ油は引き取ってもらえるの?
A

ガス検針時であれば引取って処分いたしますので事前連絡ください

Q
発寒の猫共有賃貸に入居したい
A

当社ガス供給のネコフィーノは大変好評で満室状況が多いです
ご入居を希望の場合は入居予約を受けることも可能です
その場合は下記連絡先にご確認ください

三世建物管理 電話番号011-668-1873
「ネコフィーノ グラシア 入居予約」とご確認ください